第一次印象不好,不是嗎?自然,這也是你為什么要花那么多時間和精力來設計網(wǎng)站的原因之一。您希望人們喜歡的網(wǎng)站,盡量保持其長度。但設計是一個復雜的問題,需要多個目標保持一致,因此,你稱之為成功的網(wǎng)站.如何在網(wǎng)站設計中征求用戶反饋?
第一,設計者們竭盡全力創(chuàng)造出漂亮的網(wǎng)站。那并不令人驚訝——這是他們的工作,他們希望自己的投資組合看上去驚人(通常確實如此)。
假如你做電子商務,你想把訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意的買家。你想要鼓勵訪問者閱讀和使用新聞網(wǎng)站的內(nèi)容,你想要吸引潛在的用戶。你想讓你的公司以一種提供高轉(zhuǎn)化率的特定方式出現(xiàn)。另外,你必須考慮訪客的期望。假如對用戶不友好或者他們根本就不喜歡,他們就不會從你的網(wǎng)站上買東西。你的網(wǎng)站可能不理解這些元素是如何工作的,并且希望你的網(wǎng)站能像其他網(wǎng)站一樣運行。
此時他們的意見最為重要,在這篇文章中,我們來談一下在網(wǎng)站建設過程中,如何向用戶征求反饋?
就設計提出疑問。
在適當?shù)臅r候問恰當?shù)膯栴}是收集有價值的信息的關(guān)鍵。下面列出了5個問題,你可以從中學到一些有用的東西。
你喜歡老的設計還是新的設計?
在引入新的設計之后,這個問題是最簡單的。別忘了問接下來的問題:為什么?來訪者會指出最大的問題所在。此外,要記住,有時候用戶不喜歡大的變化(即使它們很適合他們),可能需要一些時間去適應它們。通過隨時隨地提出問題,你就能看到問題的嚴重性,也能看到反應如何。
鄭州網(wǎng)站設計公司最喜歡我們網(wǎng)站的哪些內(nèi)容?
在實施任何變更的網(wǎng)站之前,詢問這個問題是個不錯的問題。更改訪問者喜歡的內(nèi)容會產(chǎn)生相反的效果。假如你的訪問者喜歡你經(jīng)典的簡單設計,那么升級到太現(xiàn)代的設計可能很危險。
在1-10分的時候,這個網(wǎng)站是怎樣值得信任的?
假如用戶不信任某個網(wǎng)站,他們就不會購買或支持它。雖然SSL證書是有用的,但是設計本身會影響訪問者對您網(wǎng)站安全性的感知。如結(jié)果顯示,人們似乎不相信你的網(wǎng)站,請參考這篇文章,學習如何解決它。
四、您是否完成了訪問的目標?
一些人訪問你的網(wǎng)站是因為他們只是好奇,沒有什么特別的目的。但是大部分游客都想完成的事情。也許是買書,學習,或者只是閱讀。如果一個人不能達到目標(或者什么),他就會感到不滿意,不太可能回來。別忘了問后續(xù)問題“是什么阻礙了你實現(xiàn)目標?如您對網(wǎng)站設計/開發(fā)、印刷服務、品牌設計、市場推廣、APP/微信開發(fā)、數(shù)據(jù)運營等方面有更多的需求。
五、進入網(wǎng)站后給人的第一印象是什么?
正如前面所提到的,你不能接觸。你的網(wǎng)站應該馬上創(chuàng)建你想要的感知圖像。若為品牌網(wǎng)站,則應創(chuàng)建可信且安全的圖片。假如這是一個有趣的GIF網(wǎng)站,應該會更加放松。第一印象受到了從顏色和形狀到網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等各種因素的影響。
用戶反饋真的有效嗎?
從理論上講,這聽起來很有趣,對吧?你問問題,收集反饋,了解訪問者對你網(wǎng)站的看法。但是這真的有效嗎?大型企業(yè)在設計網(wǎng)站時,會積極地使用反饋信息。