據(jù)電子商務(wù)統(tǒng)計，目前全球網(wǎng)店銷售額僅占消費者購買意愿的30%。互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶重要性成為電子商務(wù)網(wǎng)站成功與否的關(guān)鍵。怎樣才能吸引客戶，留住客戶，提高用戶忠誠度？在線商店的一些重要問題。從以下幾個方面著手，提高網(wǎng)店用戶的忠誠度：
一是重視用戶。
把這一理念貫穿于網(wǎng)店的各項工作中，建立一個以用戶服務(wù)為核心的電子商務(wù)網(wǎng)站。
提供足以吸引使用者的內(nèi)容。
內(nèi)容豐富有趣是吸引訪客的條件。常規(guī)信息、常規(guī)服務(wù)已不足以吸引用戶。專門的網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站優(yōu)化，logo設(shè)計，品牌設(shè)計，產(chǎn)品印刷等服務(wù)，請咨詢穹拓網(wǎng)站。
提供簡明，快速，與用戶親和的瀏覽環(huán)境。

一頁內(nèi)容邏輯清晰，結(jié)構(gòu)簡練流暢，層次分明，用戶一目了然，是提高用戶網(wǎng)站忠誠度的重要手段。
四是在線離線宣傳。
鄭州網(wǎng)站開發(fā)公司為網(wǎng)上商店的顧客提供個性化服務(wù)。
尊重使用者的隱私權(quán)。
網(wǎng)上收集用戶的個人資料很方便，但是如果處理不當(dāng)，就會引起用戶的反感，產(chǎn)生反效果。不管是電子商務(wù)還是傳統(tǒng)商務(wù)，建立客戶忠誠度和發(fā)展客戶忠誠度的原則是相同的。獲取顧客忠誠，首先要盡量讓顧客滿意。其方式：
首先要區(qū)分自己的目標(biāo)客戶。
確認他們的需要和偏好；
以高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求；