圍繞實(shí)體便利店,但是我們可以換個(gè)思路,做一個(gè)虛擬的便利店,沒有實(shí)體便利店的3種服務(wù)也可以提供,這個(gè)方案節(jié)省了租金和水電成本,但是也失去了門店銷售的收益。以下幾種商業(yè)模式也可以結(jié)合使用,即虛擬便利店。
集中采購需求。
便利購物的要求是便利的,大型超市的要求是集中的。可以在便利店的基礎(chǔ)上滿足集中購物需求,建立商品齊全的網(wǎng)上超市,顧客訂購后,集中配送到便利店,顧客自提或便利店統(tǒng)籌安排送貨上門,這樣就可以用“便利店+網(wǎng)上超市”滿足家庭集中購物需求。由于干線配送成本遠(yuǎn)低于末端配送成本,所以只要一個(gè)便利店能夠聚合訂單,其成本就會比傳統(tǒng)電商低很多(倉庫到便利店的直接配送也沒有包裝成本),而且價(jià)格低廉、種類齊全的網(wǎng)絡(luò)超市有可能聚合足夠多的訂單。
六是新鮮食品的經(jīng)營模式。
鄭州網(wǎng)站制作公司介紹的“便利店+網(wǎng)上超市”模式中加入了生鮮自提式業(yè)務(wù),生鮮自提式業(yè)務(wù)不方便操作,因?yàn)樯r商品進(jìn)貨比較麻煩,生鮮品種必須比較齊全,否則顧客很難搭配。鮮奶電商也很少有成功的例子,因?yàn)轷r奶產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)輸成本高,貨架期短,被拒收后面臨損耗。假如便利商店陳列銷售部分生鮮商品,消費(fèi)者還可以在網(wǎng)上預(yù)訂生鮮商品,每天集中送貨到便利商店,就可以讓消費(fèi)者買到全套生鮮商品。如果定購的商品可以在店內(nèi)按重量收費(fèi),可以解決生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化,集中配送,則配送成本低,如拒收可以直接在店內(nèi)折扣處理銷售。這一模式也可以改為“生鮮+網(wǎng)上超市”模式,網(wǎng)購畢竟不能解決生鮮商品的體驗(yàn)問題,生鮮類商品的店內(nèi)陳列銷售,其他商品(包括生鮮)的網(wǎng)購模式,線上線下結(jié)合,網(wǎng)購解決門店商品不全的問題,門店解決網(wǎng)購配送成本高的問題,兩種業(yè)態(tài)融合可以互相解決問題。
垂直人群模型。
有針對性地為垂直人群提供服務(wù)是一個(gè)思路方向,比如有些企業(yè)地處偏遠(yuǎn)不方便購物,可以與企業(yè)后勤聯(lián)系解決企業(yè)員工購物需求,網(wǎng)上訂購后固定時(shí)間送到企業(yè),員工自提?;?qū)⑸鲜觥氨憷?網(wǎng)上超市”模式下的便利店設(shè)在辦公樓內(nèi),針對辦公樓內(nèi)企業(yè)需要的商品和服務(wù)推出商品和服務(wù),最終形成辦公樓購物平臺。