你知道嗎？88%的消費(fèi)者在經(jīng)歷了糟糕的體驗(yàn)后，不可能再回到網(wǎng)站上。這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字令人難以置信，但是它表明了用戶體驗(yàn)關(guān)系到鄭州網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的重要性。
UX是訪客對(duì)網(wǎng)站、程序或移動(dòng)應(yīng)用程序的總體體驗(yàn)，包括訪問(wèn)者的總體體驗(yàn)。這并不是任何定義體驗(yàn)的設(shè)計(jì)元素或布局，而是眾多相互交織的小交互的綜合集合，對(duì)網(wǎng)站有正面或負(fù)面的影響，并默認(rèn)為母公司。

在用戶看來(lái)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)直接導(dǎo)致的情感聯(lián)系直接影響著品牌認(rèn)知、消費(fèi)者留存和企業(yè)績(jī)效。
另外，根據(jù)斯坦福大學(xué)的調(diào)查，超過(guò)46%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)站設(shè)計(jì)是可信度的最高指標(biāo)——品牌必須在成為回頭客之前確保吸引到新的消費(fèi)者。
但是，這三種簡(jiǎn)單的網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)將改善你的用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率和收益，最終促進(jìn)你的生意。
一、統(tǒng)一品牌。
調(diào)查顯示，一個(gè)一致的品牌能使收入增長(zhǎng)23%，并且能在所有平臺(tái)和設(shè)備上實(shí)現(xiàn)一致的視覺(jué)識(shí)別。包含你的網(wǎng)站：這會(huì)幫助你創(chuàng)造出一個(gè)消費(fèi)者喜歡的品牌，這會(huì)讓你不斷地想和你互動(dòng)。
這一連貫的視覺(jué)識(shí)別很容易復(fù)制。頂尖網(wǎng)站設(shè)計(jì)使用可識(shí)別的調(diào)色板，向用戶提供有價(jià)值的圖片和信息，一致的排版，以及網(wǎng)站每一頁(yè)上的品牌。一般采用水印形式的標(biāo)記。這一連貫一致的品牌塑造創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，讓你的用戶可以找到他們想要的產(chǎn)品或者信息，而不會(huì)讓他們分心或者感到困惑。她們知道自己在哪里，她們能期待什么，現(xiàn)在有時(shí)間決定她們想做什么。
沃爾瑪代表了一致的品牌和強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。大商店都會(huì)投資簡(jiǎn)單的徽標(biāo)設(shè)計(jì)，容易使用的網(wǎng)站會(huì)讓數(shù)字目的地直觀，容易購(gòu)買(mǎi)。傳統(tǒng)的大尺寸標(biāo)志設(shè)計(jì)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)答符號(hào)，但是對(duì)于桌面、平板電腦和手機(jī)來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)的每一次迭代都會(huì)改變網(wǎng)站的骨架和結(jié)構(gòu)。
如果用戶在瀏覽許多網(wǎng)頁(yè)時(shí)迷失了方向，他們可以快速搜索，方便地訪問(wèn)他們的購(gòu)物車和個(gè)人賬戶，并且能夠迅速地回到主頁(yè)。這款簡(jiǎn)約、干凈、以消費(fèi)者為中心的設(shè)計(jì)采用沃爾瑪標(biāo)志性的藍(lán)、黃色調(diào)，體現(xiàn)了沃爾瑪各種營(yíng)銷材料的視覺(jué)效果和信息，從商業(yè)廣告到社交媒體帖子再到橫幅廣告。沃爾瑪更看重持續(xù)發(fā)展的品牌和簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，而非花哨的東西——這也是值得的。正如該機(jī)構(gòu)所言，他們的電子商務(wù)銷售在2017年第四季度增長(zhǎng)了23%。
2.使用明確呼吁性措辭。
作者NoraRoberts說(shuō)過(guò)：“如果你不去追求你想要的，你永遠(yuǎn)也不會(huì)得到你想要的?！边@一觀點(diǎn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中絕對(duì)適用。出人意料的是，即使他們找到了進(jìn)入你網(wǎng)站的途徑，在你用直截了當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和號(hào)召(CTA)清楚地表達(dá)出來(lái)之前，有些消費(fèi)者不會(huì)知道你想要他們做什么。
要使CTA按鈕的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和有效性最大化，需要遵循以下幾個(gè)原則：
把按鈕放大，使其完全可點(diǎn)擊-不要僅僅依賴于按鈕內(nèi)的文字。
(2)寫(xiě)得清晰易懂的消息。它可能很有趣，也很有品牌性，但是最重要的是，用戶應(yīng)該知道當(dāng)他們點(diǎn)擊按鈕時(shí)會(huì)發(fā)生什么。A附加提示：包括一個(gè)動(dòng)詞，一個(gè)緊急的形容詞，使整個(gè)CTA保持簡(jiǎn)短和溫馨。
字體本身要大且易讀，不要玩那些你最近發(fā)現(xiàn)的時(shí)髦的、旋轉(zhuǎn)的字體，因?yàn)樗鼈兲罅?。?jiǎn)約無(wú)襯線字體排版。
(4)確保行動(dòng)呼吁能夠脫穎而出。讓你的調(diào)色板保持你的風(fēng)格，但是要用色彩或者獨(dú)特的形狀，讓動(dòng)作突出，吸引用戶的注意，從而提高轉(zhuǎn)換率。
如果它符合你的審美觀，包括一些小的補(bǔ)充設(shè)計(jì)元素，比如箭頭或購(gòu)物車。
(6)利用空白區(qū)域使信息通氣。
三、為消費(fèi)者而非設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。
最后，鄭州網(wǎng)站開(kāi)發(fā)并不適合設(shè)計(jì)師或公司——它只適合消費(fèi)者。所以在添加任何特性或?qū)崿F(xiàn)任何改變之前，設(shè)計(jì)者首先應(yīng)該理解它對(duì)于用戶體驗(yàn)和客戶旅程的意義。
當(dāng)你對(duì)消費(fèi)者做了調(diào)查，你和你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)知道，他們最重要的特性，以及那些即使他們很漂亮的特性，都不會(huì)對(duì)消費(fèi)者的總體體驗(yàn)和與你的品牌的互動(dòng)產(chǎn)生影響。
最終，當(dāng)你設(shè)計(jì)了任何UX設(shè)計(jì)改進(jìn)后，花時(shí)間在A/B上測(cè)試新功能，以確保它可以正常工作，并產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)換。調(diào)查顯示，大多數(shù)公司通過(guò)A/B測(cè)試而非全面實(shí)施，找到了最佳的轉(zhuǎn)換率優(yōu)化。
最后，用戶體驗(yàn)投資設(shè)計(jì)將給你帶來(lái)豐厚的投資回報(bào)。當(dāng)然，還有其他一些改進(jìn)可以提高用戶體驗(yàn)，比如加載速度和網(wǎng)站速度，強(qiáng)大的搜索引擎優(yōu)化，整合內(nèi)容營(yíng)銷和視頻營(yíng)銷。但通過(guò)在每個(gè)設(shè)備上關(guān)注顧客的旅程，創(chuàng)建直觀的導(dǎo)航功能，關(guān)注清晰的信息傳遞和呼吁，你可以通過(guò)愉快的互動(dòng)讓顧客眼花繚亂，并使他們回歸到更多。