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鄭州網(wǎng)站制作公司設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的5個(gè)基本要素

來源:鄭州網(wǎng)站建設(shè) 作者:鄭州網(wǎng)站制作公司發(fā)布時(shí)間:2021/2/7 8:00:00 閱讀量:1059

設(shè)計(jì)思考的步驟
企業(yè)在運(yùn)作時(shí),采用設(shè)計(jì)思維,就會(huì)成為一個(gè)以設(shè)計(jì)為中心的組織,從而形成一種以設(shè)計(jì)為中心的文化,這套文化遵循并運(yùn)用了一系列原則。據(jù)斯坦福大學(xué)的Hasso-Plattner設(shè)計(jì)學(xué)院介紹,設(shè)計(jì)思考分為5個(gè)階段,如下圖。了解這些階段并非線性,這一點(diǎn)很重要。而且設(shè)計(jì)思想也不是線性發(fā)展的。
再來看看設(shè)計(jì)思考的5個(gè)不同階段:
一、感情的共鳴。
「設(shè)計(jì)思考從共情開始。設(shè)計(jì)人員應(yīng)為用戶提供目標(biāo)計(jì)劃,以了解他們的需要,以及使他們的生活更輕松、更愉快的方法,并使其對(duì)他們有用。

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這一階段著重于用戶體驗(yàn),特別是情感體驗(yàn)。設(shè)計(jì)思維者可以通過情感共鳴,將自己對(duì)世界的設(shè)想置于一旁,以設(shè)身處地去理解用戶及其需求。
二、定義。
在情感共鳴階段,將你創(chuàng)造并收集的信息整理起來。對(duì)其進(jìn)行分析觀察,綜合確定核心問題。鄭州網(wǎng)站制作公司運(yùn)用情感語言(包括愿望、愿望、參與和體驗(yàn)),以人的需要來表達(dá)一種問題陳述。
3.設(shè)想。
想象源于你對(duì)事物的理解:
您的用戶需求部分來自于第一階段。
在定義階段,分析并綜合你的觀察,給出以用戶為中心的問題陳述。
到了這一步,你就可以跳出常規(guī)思維。任何想法都是過火的。實(shí)際上,解決辦法可能來自最不切實(shí)際的想法。想出一些能幫助你盡可能多地產(chǎn)生點(diǎn)子的構(gòu)思技巧很重要。
4.原型
構(gòu)想過程中產(chǎn)生的最好的想法都變成了具體的東西。設(shè)計(jì)人員可以在此創(chuàng)建產(chǎn)品的原型圖,或產(chǎn)品的特征結(jié)構(gòu)。
"實(shí)現(xiàn)過程的核心是原型設(shè)計(jì):把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù),然后再進(jìn)行測(cè)試、反復(fù)并加以改進(jìn)。樣機(jī)能幫助收集反饋,并改進(jìn)這個(gè)想法。
模型并非最終的方案。他們應(yīng)該是亂七八糟的。它們并不完美。他們只是探索一個(gè)想法。
五、測(cè)試。
簡(jiǎn)單地說,就是:走出去,將原型交給用戶,并獲得反饋。解決了什么問題呢?哪一個(gè)不?它們對(duì)于原型有什么情感反應(yīng)?她們感覺怎么樣?它們有什么反應(yīng)?看看它們的面部表情?聽取他們的意見。聽取他們的意見將有助于改進(jìn)項(xiàng)目。將此階段產(chǎn)生的結(jié)果用于重新定義一個(gè)或多個(gè)問題、修改和完善原型、在測(cè)試之前排除問題。

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