在OMO時代，企業(yè)將呈現(xiàn)以下幾個特點。
第一，線上和線下的流量將是雙向的。
O2O模式是單向的從線上到線下，OMO模式下，線上和線下將雙向交錯，相互傳導。
盒馬鮮生、超級物種等新零售概念商超，都是典型的商業(yè)模式，流與流的雙向交織。使用者在網(wǎng)上購物，使用電子支付，在線收集他們的行為。體驗結(jié)束后，可以繼續(xù)使用網(wǎng)站，APP購買商品，送貨到家。線下用戶成為會員后，商家可以在線做推薦，引導，并通過社交網(wǎng)絡進行二次傳播和增值，從而模糊了線上流量與線下流量的界限，形成完整的流量循環(huán)體系。
但是盒馬鮮生、超級物種等并非完全意義上的OMO模式，只能說已經(jīng)有了OMO的雛形，是0.6版的OMO。

其次，在線和離線的賦能，體驗的交融。
拿零售業(yè)來說，通過傳感器、電子屏幕等交互設(shè)備，線下商店可以調(diào)用線上和線下的數(shù)據(jù)，包括用戶過去的購物習慣、購物歷史、在線庫存、銷售狀態(tài)等，為用戶提供精確的推薦或動態(tài)折扣，也能讓用戶迅速了解，哪些是最熱門的商品，哪些是朋友的商品，哪些是和你相似的人多買的商品。買了東西后，也能很快與朋友分享。
通過使用交互式設(shè)備，線下商店可以減少SKU和庫存，而且只有交互式設(shè)備才能展示更多SKU。盡管商店里只有2000個SKU存貨，但卻能儲存10,000甚至100,000個展示SKU。這樣方便，離線商店本來就沒有。
以教育為例。學員可到離線雙師教室與同學們一起，向當?shù)鼗蜻h距離的輔導老師請教，或選擇網(wǎng)上虛擬課堂、使用網(wǎng)上課堂方式學習，或利用自適應系統(tǒng)，在任何地方學習。各種方法的學習進度是統(tǒng)一的，沒有線上與線下的割裂狀態(tài)，完全統(tǒng)一在一致的體驗中，本地教師、遠程教師、自適應系統(tǒng)都能掌握您的學習進度，并提供針對性的輔導。
三是催生了非中心化、社會化的商業(yè)形態(tài)。
而非中心化、社會化的電商形態(tài)，與京東、淘寶等一類中心化、貨架化的電商形態(tài)有明顯區(qū)別。鄭州網(wǎng)站制作公司網(wǎng)購以搜索為核心，從用戶到電商，都是單向交易。與之相比，社交、去中心化的商業(yè)形式是用戶到用戶、場景到場景的傳播和交易。用戶在場景中產(chǎn)生購買需求，通過社交、推薦等方式完成交易。
四是商家將會有一個線上線下一體化的運營服務體系。
電子商務與實體店的供應鏈、倉儲、數(shù)據(jù)等將實現(xiàn)互聯(lián)互通，形成線上線下一體化管理，而不是分割成兩個部門，中心倉可同時為電子商務與實體店服務，線上線下滯銷庫存可相互轉(zhuǎn)化。
為用戶提供的服務也會變得沒有差別，自始至終。和用戶的互動，不限于離線的店面，或者電子系統(tǒng)內(nèi)部，而是隨時隨地都能發(fā)生。
鄭州網(wǎng)站制作總結(jié)以上四點都是對現(xiàn)有場景服務能力的增強，除此之外，OMO還可以創(chuàng)建一個全新的場景。正如摩拜為1-3公里的旅行創(chuàng)造了全新的場景，OMO模式將擴展全新的服務范圍，現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)的新物種，將產(chǎn)生許多multibillion-dollar級別的公司。