如今因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使網(wǎng)站開發(fā)行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場更是迎來了春天。那么,現(xiàn)在的企業(yè)是否擁有自己的網(wǎng)站就顯得尤為重要了。公司網(wǎng)站作為公司的網(wǎng)絡(luò)形象,各方面都應(yīng)重視做到最好,因為網(wǎng)站的發(fā)展直接影響到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,網(wǎng)站開發(fā)的各個方面也是值得我們關(guān)注的,所以,在網(wǎng)站開發(fā)中也要注意把握開發(fā)要點,以及必須堅持的基本原則。只有這樣,才能開發(fā)出好網(wǎng)站,發(fā)揮應(yīng)用作用。
以網(wǎng)站信息互動能力強為原則;
假如一個網(wǎng)站只能為訪問者提供瀏覽,無法引導(dǎo)訪問者參與其中,那么它的吸引力就會受到限制。只要訪問者能夠很方便地與信息發(fā)布者進行信息交流,網(wǎng)站的魅力就會得到充分體現(xiàn)。設(shè)計一個虛擬論壇可以在產(chǎn)品用戶之間、產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理之間展開關(guān)于產(chǎn)品的各種討論。網(wǎng)絡(luò)營銷者也可以通過它來收集市場信息,并制定有效的營銷計劃。而且網(wǎng)站中消費者的反饋信息直接發(fā)布在網(wǎng)上,可以吸引消費者對網(wǎng)站進行回訪,從而形成與消費者的固定關(guān)系。
客戶在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有興趣的商品時,如何對商品進行及時的查詢和反饋?它不只是通過電子郵件的方式來實現(xiàn)。應(yīng)在網(wǎng)站上提供相應(yīng)的信息反饋模塊,以便客戶對某一種或多種產(chǎn)品方便、快捷地進行查詢或反饋。與此同時,企業(yè)的業(yè)務(wù)員應(yīng)能及時查到客戶的反饋信息并予以及時回復(fù):各業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)員應(yīng)能針對其發(fā)布的產(chǎn)品,方便客戶管理和反饋客戶信息。網(wǎng)上可以向客戶提供各種各樣的網(wǎng)上服務(wù)和幫助信息,例如FAQ(FAQ),詳盡的聯(lián)系方式信息,網(wǎng)上填寫的求助表格,通過聊天對客戶的咨詢進行實時回復(fù)等等。與此同時,利用網(wǎng)站也可以達到增進客戶關(guān)系的目的,例如通過發(fā)布各種免費郵件列表,提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。網(wǎng)上問卷可為用戶提供產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等反饋信息,是獲取第一手市場信息的有效調(diào)查工具。
以訪問安全快速為原則;
隨著因特網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶上網(wǎng)購物的機會越來越多,用戶的耐性也越來越少,因此對網(wǎng)站回應(yīng)的等待時間極為有限,如果鄭州做網(wǎng)站公司在短期內(nèi)不能提供有用的信息,消費者會毫不猶豫地選擇另一個網(wǎng)站。所以,企業(yè)主頁應(yīng)該設(shè)計得簡潔些,這樣用戶就可以快速瀏覽內(nèi)容,而不會等待太長時間。充足的帶寬是快速訪問他人的保證。許多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放在自己的單位,以為這樣做安全、可靠,其實這直接導(dǎo)致了帶寬問題。由于帶寬與租金成正比,想租一條1MB以上的DDN,一般單位都負(fù)擔(dān)不起,所以很多單位只租64KB的DDN,128KB的就不多了。這種速率對于只有幾十頁的小網(wǎng)站還是可以應(yīng)付的,但是對于超過幾百頁的網(wǎng)站,每天的訪問量超過5000次,這個速率就顯得很低。與此同時,服務(wù)器的穩(wěn)定性,每天24小時,每年365天持續(xù)運行也是至關(guān)重要的。而網(wǎng)站管理員最頭疼的就是服務(wù)器死機、病毒發(fā)作等問題,如果訪客經(jīng)常遇到“本站在維護”等情況,就會打擊訪客的積極性,從而嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象,其后果就是網(wǎng)站回訪率低。
三是以產(chǎn)品為中心的原則。
站點開發(fā)的首要目標(biāo)和功能是為產(chǎn)品展示??蛻魹g覽網(wǎng)站的主要目的是要深入了解產(chǎn)品和服務(wù),網(wǎng)站的價值也在于向用戶靈活地展示產(chǎn)品描述和圖片,甚至是多媒體信息,即使一個簡單的功能,網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本產(chǎn)品宣傳資料,可以隨時更新。陳舊的產(chǎn)品信息或產(chǎn)品信息的不完善不僅不能促進銷售,還會影響消費者的信心。客戶訪問網(wǎng)站時,關(guān)注的不是個人信息,而是產(chǎn)品能提供哪些類型的信息,產(chǎn)品有哪些優(yōu)點。因此,以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站獲得成功的首要前提。一般情況下,產(chǎn)品信息應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性、認(rèn)證狀況、產(chǎn)品圖片等內(nèi)容。第二,產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性等信息應(yīng)該盡可能的詳細(xì)描述。
四是以完善檢索能力為原則。
對鄭州做網(wǎng)站而言,如何合理地組織好自己要發(fā)布的信息內(nèi)容,使瀏覽者能快速準(zhǔn)確地找到所需信息,是網(wǎng)站內(nèi)容組織成功與否的關(guān)鍵。假如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計不能使用戶方便快捷地找到所需信息,那么再好的設(shè)計也無法吸引長期的用戶。甚至當(dāng)他進入主頁時,未來的訪問也會中斷。為實現(xiàn)上述設(shè)計目標(biāo),部分網(wǎng)站設(shè)計了網(wǎng)頁中的信息索引和目錄索引。用戶可以很快地找到他們感興趣的內(nèi)容。