剛剛過(guò)去的一年也是網(wǎng)絡(luò)教育蓬勃發(fā)展的一年，特別是個(gè)性化定制的學(xué)習(xí)服務(wù)，激發(fā)了市場(chǎng)活力，并催生了各種網(wǎng)絡(luò)教育課程，如一對(duì)一直播、一對(duì)多直播、現(xiàn)場(chǎng)直播與視頻直播相結(jié)合等。確實(shí)，與傳統(tǒng)的線下教育相比，網(wǎng)上教育有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)教育不受時(shí)間、地理因素的限制，用戶(hù)可以在任何地方學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化的學(xué)習(xí)需求。這類(lèi)機(jī)構(gòu)可以從不斷融資的教育機(jī)構(gòu)中看出，尚德、達(dá)內(nèi)等機(jī)構(gòu)已經(jīng)上市，包括收入方面的數(shù)字都不錯(cuò)。但是他們實(shí)際上生活的如何，估計(jì)也是如魚(yú)飲水般的冷暖自知。
以51talk無(wú)憂英語(yǔ)為例，已經(jīng)登陸美股，但兩年來(lái)持續(xù)虧損的狀況仍未改善。如今很火的Vipkid，雖然曾預(yù)計(jì)2017年年收入將達(dá)到50億元，但也在公開(kāi)場(chǎng)合回避了盈利話題。

總而言之，目前網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)面臨的主要問(wèn)題如下：
用戶(hù)付費(fèi)比例低，流量變現(xiàn)困難；
資料顯示：50%以上的用戶(hù)每月花費(fèi)低于100元，超過(guò)三分之一的用戶(hù)花費(fèi)低于101-500元，鄭州做網(wǎng)站用戶(hù)可以接受的每個(gè)在線教育課程價(jià)格，近90%的用戶(hù)選擇低于100元。
而教育機(jī)構(gòu)為了招生，大多采用低價(jià)班、免費(fèi)班的形式招生，看似用戶(hù)數(shù)增加，實(shí)際上生活更是艱難，一方面低價(jià)、免費(fèi)使用戶(hù)轉(zhuǎn)化更難，另一方面降低了用戶(hù)的客源價(jià)格，使用戶(hù)能夠接受的價(jià)格范圍更小。一旦后期價(jià)格上漲，用戶(hù)數(shù)量將急劇下降。課堂費(fèi)用高，收入低，收成也很難。
效果難以確定，面臨家長(zhǎng)和使用者的質(zhì)疑。
眾所周知，教育行業(yè)有一種有別于其他行業(yè)的特征：效果不易量化。
例如，達(dá)內(nèi)、尚德為何能夠上市？?jī)烧叨季哂幸豁?xiàng)顯著的特征。Danny公司的主流產(chǎn)品基本上都是包就業(yè)和保底工資，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都有明確的目標(biāo)和期望；尚德公司主要從事證書(shū)類(lèi)/學(xué)歷培訓(xùn)，在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)明確幾年內(nèi)能拿到證書(shū)，不能保底退費(fèi)，用戶(hù)也能看到明顯的效果；而其他類(lèi)型的培訓(xùn)，如針對(duì)幼兒的創(chuàng)客教育，主要是培養(yǎng)兒童的動(dòng)手能力、邏輯思維能力，以及興趣課程，如舞蹈、音樂(lè)等，很難直接看到明顯效果。使用者主要是在一定時(shí)期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和體驗(yàn)，因此不可避免地會(huì)受到家長(zhǎng)和使用者的質(zhì)疑。這些機(jī)構(gòu)需要重點(diǎn)關(guān)注怎樣才能量化學(xué)習(xí)成果？剛成立的寶寶玩英語(yǔ)的創(chuàng)始人李紅梅在發(fā)布會(huì)上還表示，寶寶玩目前的模式是以課程+寶寶歌曲為切入點(diǎn)，做效果可量化的寶寶英語(yǔ)教育服務(wù)。
在線推廣費(fèi)用高，投資回報(bào)周期長(zhǎng)；
與購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品相比，教育產(chǎn)品更像是一種投資。使用者在做購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)，其實(shí)是抱著對(duì)未來(lái)能力提升的期望來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，在這樣的過(guò)程中肯定會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間處于觀望與同行對(duì)比的階段。當(dāng)前教育行業(yè)主流的推廣渠道主要有免費(fèi)和付費(fèi)兩種。與此同時(shí)，Moon網(wǎng)絡(luò)還提供了各種在線教育網(wǎng)站建設(shè)方案等。詳細(xì)的還可以向鄭州網(wǎng)絡(luò)的在線客戶(hù)服務(wù)人員了解咨詢(xún)。
免費(fèi)渠道主要有SEO、自媒體、公眾號(hào)、社區(qū)等，這些免費(fèi)渠道雖然初期不需要投入大量的資金，鄭州做網(wǎng)站公司但要將大量的精力和內(nèi)容傳遞給用戶(hù)，包括公眾號(hào)和社區(qū)等，需要花費(fèi)大量的精力去吸引更多的用戶(hù)，讓他們留下來(lái)，通過(guò)廣告和內(nèi)容的接觸獲得轉(zhuǎn)化；付費(fèi)渠道主要有SEM、信息流廣告、本地推廣和朋友圈推廣等，目前這種現(xiàn)狀下，單次投放的成本越來(lái)越高。
四是運(yùn)營(yíng)成本高，獲取資源的門(mén)檻高。
舉例來(lái)說(shuō)，就算是考研、公務(wù)員培訓(xùn)這樣有目的的事，也很難說(shuō)清楚最后通過(guò)考試的人是因?yàn)榻逃|(zhì)量好還是學(xué)生自己努力，很多情況下因人而異。所以需要通過(guò)一些外部的輔助內(nèi)容來(lái)了解，比如外部的口碑，第三方的評(píng)估，過(guò)去的學(xué)員案例等等。對(duì)中小教育機(jī)構(gòu)而言，在沒(méi)有口碑的初期，運(yùn)營(yíng)成本必然很高，獲得資源的途徑也很困難。因此第一次做營(yíng)銷(xiāo)一定要沉淀下來(lái)做服務(wù)，做口碑，當(dāng)有了口碑以后，對(duì)后期的營(yíng)銷(xiāo)也是有幫助的。