過(guò)濾器(filters)和分面導(dǎo)航(facetednavigation)通常對(duì)改善用戶體驗(yàn)有幫助。他們可以幫助用戶排除干擾，找到精確的搜索結(jié)果。但是，如果不小心添加了這兩個(gè)工具，就無(wú)法優(yōu)化用戶體驗(yàn)。兩者都需要幫助實(shí)際用戶滿足他們的實(shí)際需要。
濾波是指在一定的過(guò)濾條件下，將不相關(guān)的內(nèi)容排除掉，過(guò)濾出用戶想要的結(jié)果；過(guò)濾是單向的。分面導(dǎo)航與過(guò)濾的本質(zhì)思想一致，可看作是多維度的過(guò)濾，更加靈活，搜索結(jié)果更加精確；分面導(dǎo)航在電商網(wǎng)站中尤其普遍。
篩選和面導(dǎo)航給用戶限定了篩選結(jié)果的范圍，不同的篩選條件可以滿足不同用戶的搜索需求。例如，公司員工可以通過(guò)刪減文檔類型、日期或主題來(lái)搜索前一周的PPT；電商用戶可以根據(jù)鞋跟高度選擇自己喜歡的鞋子，也可以根據(jù)保暖程度選擇最合適的外套。
一些網(wǎng)站將過(guò)濾和分類導(dǎo)航視為萬(wàn)能，幻想著自己可以“包治百病”。結(jié)果其篩選條件沒(méi)有關(guān)聯(lián)所有內(nèi)容類型，因此不能產(chǎn)生結(jié)果。與此同時(shí)，我們也要注意，決不能讓用戶陷入“非此即彼”的僵局。家俱使用者可以選擇藍(lán)色的椅子，或者選擇藍(lán)色以外的顏色的椅子。這兩個(gè)場(chǎng)景都需要考慮。
為確保篩選結(jié)果的高度相關(guān)性，電子網(wǎng)站的商品必須準(zhǔn)確打標(biāo)。
用戶被迫閱讀的信息量很大。
站點(diǎn)信息組織不當(dāng)，容易造成用戶流失。文本信息的數(shù)量大，使閱讀變得枯燥乏味。還會(huì)挑戰(zhàn)使用者的耐性。

切記，網(wǎng)頁(yè)使用者習(xí)慣于瀏覽，而非精讀。用短句、段落、條目、標(biāo)題和粗體關(guān)鍵字，讓用戶能很容易地抓住關(guān)鍵信息。
鄭州網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司鏈接隱藏。
可用性研究一直以來(lái)都發(fā)現(xiàn)，用戶經(jīng)常會(huì)忽視與廣告相像的鏈接內(nèi)容，或者放在廣告位。廣告中列出的鏈接更是讓用戶“目瞪口呆”。
有時(shí)候，設(shè)計(jì)者可以通過(guò)添加邊框、背景顏色或圖像等設(shè)計(jì)元素來(lái)使其更加突出。遺憾的是違心了，用戶依然不買帳。越是花哨的鏈接內(nèi)容，越容易被用戶當(dāng)作廣告。
深入研究這些設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的原因，遠(yuǎn)不如修正錯(cuò)誤重要。只要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中多做用戶調(diào)查和可用性測(cè)試，多關(guān)注調(diào)查結(jié)果，大多數(shù)以上的錯(cuò)誤就可以輕易避免。
網(wǎng)站不完善。每個(gè)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)和策劃過(guò)程中都會(huì)受到各種因素的干擾，但都是以用戶為基礎(chǔ)的。